Politique de confidentialité
Politique de données personnelles
Date de mise à jour : 28 août 2026
Service : Inscription sur la plateforme
L'inscription sur la plateforme www.askmee.co (et son application app.askmee.co) implique la mise en œuvre d'un traitement de données à caractère personnel.
Finalité du traitement
Le traitement des données a pour finalité :
de permettre l'identification des personnes souhaitant s'inscrire sur la plateforme ;
de créer et gérer le compte utilisateur ;de permettre la mise en relation directe entre Talents et Clients ;
d'informer les utilisateurs sur les services proposés par la plateforme ;
d'envoyer des communications commerciales aux utilisateurs ayant donné leur consentement lors de l'inscription.
Base juridique
Article 6 (1) a et b du Règlement général sur la protection des données (RGPD).
Le traitement est fondé sur :
le consentement de l'utilisateur lors de l'inscription ;
l'exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles liées à l'utilisation de la plateforme.
La donnée relative à une situation de handicap, lorsqu'elle est renseignée, relève d'une base juridique distincte, précisée ci-après.
Données traitées
Données communes à tous les utilisateurs (obligatoires) :
nom et prénom ;
adresse email ;
mot de passe (chiffré) ;
type de compte (« Talent » ou « Client »).
Données communes à tous les utilisateurs (facultatives) :
numéro de téléphone, lorsque l'utilisateur le renseigne dans ses paramètres.
Données spécifiques aux Talents (obligatoires ou facultatives selon le champ) :
métier et biographie ;
localisation ;
domaines d'expertise et services proposés ;
langues parlées et niveau de maîtrise ;
photographie et vidéo de présentation ;
liens vers des contenus externes, publications et ouvrages ;
highlights (distinctions, prix, récompenses) ;
réseaux sociaux ;
les événements et interventions renseignés dans l'agenda du profil, ainsi que, lorsque l'utilisateur connecte volontairement son agenda Google, les événements importés depuis ce calendrier ;
les avis et notes déposés par ses clients, ainsi que les adresses email des clients qu'il invite à en déposer ;
les réponses qu'il apporte aux annonces publiées sur la plateforme ;
situation de handicap (facultatif, sur déclaration volontaire) ;
Données spécifiques aux Clients (obligatoires ou facultatives selon le champ) :
type d'organisation (Entreprise, Agence, Média, Club de dirigeants / Think tank, Association / Fondation, École / Formation, Institution publique / Collectivité, Autre) ;
photographie ;
réseaux sociaux ;
le contenu des annonces publiées sur la plateforme, pour les Clients disposant d'un Accès Agence.
Données générées par l'utilisation de la plateforme, pour tous les utilisateurs :
le contenu des messages échangés au moyen de la messagerie intégrée ;
les données techniques nécessaires à la tenue d'une visioconférence lorsqu'un rendez-vous en visio est ouvert (identifiant de salle, horodatage de connexion) ;
les échanges adressés au support au moyen du module de conversation ;
la version des Conditions Générales acceptée et la date de cette acceptation.
Donnée relative à une situation de handicap
Le Talent peut, s'il le souhaite, déclarer une situation de handicap afin d'être identifié par les Clients qui recherchent des intervenants concernés.
Cette donnée relève de l'article 9 du RGPD. Elle est traitée sur le seul fondement du consentement explicite de la personne concernée (article 9 (2) a du RGPD), recueilli par une déclaration volontaire et distincte du reste du profil. Elle n'est jamais obligatoire, ne conditionne ni la création du compte ni son utilisation, peut être retirée à tout moment depuis le profil, et son retrait est sans effet sur le compte comme sur le référencement.
Source des données
Les données sont fournies directement par l'utilisateur lors de son inscription et lors de la complétion de son profil, à l'exception des événements importés depuis un agenda tiers, qui proviennent du calendrier que l'utilisateur a lui-même connecté, et des avis, qui sont déposés par les clients que le Talent invite.
Caractère obligatoire ou facultatif
Les données obligatoires sont nécessaires à la création du compte et à l'utilisation du service. Les données facultatives permettent d'améliorer la mise en relation et la qualité du service. Le refus de fournir les données obligatoires empêche la création du compte.
Destinataires des données
Les données sont destinées :
au personnel habilité de la société éditrice de la plateforme ;
aux utilisateurs de la plateforme, lorsque certaines informations sont rendues publiques dans le profil (les profils des Talents sont accessibles librement en consultation sans inscription préalable) ;
à Stripe, prestataire de paiement sécurisé, pour le traitement des Abonnements souscrits par les Talents ;
à Vercel, prestataire d'hébergement de la plateforme, en qualité de sous-traitant ;
à Xano, prestataire d'hébergement de la base de données de la plateforme, en qualité de sous-traitant ;
à Brevo, prestataire d'emailing (newsletter et communications), en qualité de sous-traitant ;
à Daily, prestataire de visioconférence, pour la tenue des rendez-vous en visio ouverts depuis la plateforme, en qualité de sous-traitant ;
à Anthropic, fournisseur des modèles d'intelligence artificielle utilisés par les fonctionnalités décrites à la section « Recours à l'intelligence artificielle », en qualité de sous-traitant ;
à Google, lorsque l'utilisateur connecte volontairement son agenda, pour la lecture seule des événements de son calendrier, ainsi que pour la mesure d'audience du site (Google Analytics) ;
à Crisp IM SAS (France), éditeur du module de conversation du support, pour les échanges que l'utilisateur y engage ;
à la Base Adresse Nationale (api-adresse.data.gouv.fr, service de l'État français), pour la conversion des villes renseignées en coordonnées géographiques, aux fins de calcul des distances.
Recours à l'intelligence artificielle
Deux fonctionnalités facultatives font appel à un modèle d'intelligence artificielle fourni par Anthropic : la suggestion de domaines d'expertise et l'aide à la reformulation de la biographie.
Elles ne se déclenchent qu'à la demande expresse du Talent, depuis son profil. Les textes transmis se limitent aux éléments que le Talent a lui-même renseignés (métier, biographie, expertises). Aucune décision produisant des effets juridiques ou affectant significativement l'utilisateur n'est prise sur ce fondement : les propositions sont soumises au Talent, qui reste seul à décider de les retenir ou de les écarter. Conformément aux conditions de l'interface de programmation utilisée, les contenus transmis ne servent pas à l'entraînement des modèles.
Durée de conservation
Les données sont conservées pendant toute la durée d'utilisation du compte. En cas de suppression du compte, les données sont supprimées dans un délai maximum de 12 mois, sauf obligation légale contraire. Les données de facturation sont conservées par Stripe conformément à sa propre politique de confidentialité.
Transferts hors Union européenne
Les données peuvent être traitées par des prestataires dont les serveurs ou le siège sont situés hors de l'Union européenne, notamment Stripe, Vercel, Daily et Anthropic. Ces transferts sont encadrés par des garanties appropriées conformément au RGPD, en particulier les clauses contractuelles types de la Commission européenne ou, le cas échéant, une décision d'adéquation.
Sécurité
Les données sont traitées selon des protocoles sécurisés afin d'en garantir la confidentialité et l'intégrité. Les mots de passe sont stockés sous forme chiffrée et ne sont jamais accessibles en clair.
Cookies
La plateforme www.askmee.co utilise des cookies et technologies similaires afin d'assurer le bon fonctionnement du site, améliorer l'expérience utilisateur et réaliser des mesures d'audience.
Un cookie est un fichier informatique enregistré sur le terminal de l'utilisateur (ordinateur, tablette ou smartphone) lors de la consultation d'un site internet. Il ne permet pas d'identifier directement une personne, mais enregistre des informations relatives à la navigation, telles que les pages consultées, la date et l'heure de consultation ou certaines préférences utilisateur.
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Finalités des cookies
Les cookies utilisés sur la Plateforme ont pour finalité de :
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faciliter la navigation et mémoriser certaines préférences ;
mesurer l'audience et établir des statistiques de fréquentation ;
permettre le partage de contenus sur les réseaux sociaux ;
améliorer les services proposés.
Consentement
Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement du site et ne nécessitent pas de consentement. Les autres cookies sont déposés uniquement avec le consentement de l'utilisateur, conformément au RGPD et aux recommandations de la CNIL.
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Cookies tiers
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Ces cookies sont soumis aux politiques de confidentialité des services concernés.
Le module de conversation Crisp dépose par ailleurs des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (crisp-client/*), conservés au maximum 6 mois — éditeur : Crisp IM SAS (France).
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Gestion de consentement aux cookies
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Exercice de vos droits
Conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
droit d'accès ;droit de rectification ;
droit d'effacement ;droit à la limitation du traitement ;
droit d'opposition ;droit à la portabilité des données ;
droit de retirer votre consentement à tout moment, sans que cela remette en cause la licéité du traitement effectué avant ce retrait.
Vous pouvez exercer vos droits en nous contactant à l’adresse suivante :
ASKMEE 25 rue de Ponthieu, 75008 Paris, France - Email : Hello@askmee.co
Afin de vérifier votre identité, un justificatif pourra être demandé en cas de doute raisonnable. Nous nous engageons à répondre à toute demande dans un délai d'un (1) mois à compter de sa réception, conformément au RGPD.
Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) : www.cnil.fr
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